Звездность гостиниц

Процедура классификации средств размещения на данный момент носит добровольный характер. Но уже готовятся поправки в действующее законодательство, согласно которым собственники средств размещения будут обязаны определять категорию:

• Мини-отель;
• Без звезд;
• Одна звезда;
• Две звезды;
• Три звезды;
• Четыре звезды;
• Пять звезд.

Категория средству размещения присваивается на основании экспертной оценки компетентного органа. Основополагающим документом в данном вопросе является ГОСТ Р 51185-2014 и Приказ Минкультуры РФ №1215 от 11.07.2014 года.

Так, для получения одной звезды, надо соблюсти минимальные требования:

1. наличие вывески;
2. наличие аварийного освещения;
3. круглосуточное холодное и горячее водоснабжение;
4. наличие питьевой воды в кулере в коридоре;
5. наличие функционирующей системы отопления и системы вентиляции;
6. наличие лифта (если более 5ти этажей) и его круглосуточное функционирование;
7. наличие внутренней телефонной связи или кнопка вызова персонала в номер;
8. наличие городского телефона;
9. наличие одно/двухместных номеров не менее 25% об общего номерного фонда;
10. площадь номера не менее 9 кв.м (для одноместного), 12 кв.м (для двухместного);
11. площадь санузла не менее 1,75 кв.м;
12. наличие ресепшн;
13. наличие служебных помещений для персонала;
14. смена постельного белья в номерах не реже 1 раза в пять дней;
15. смена полотенец не реже 1 раза в три дня;
16. другие требования.

Эксперт оценивает объект размещения по балльной системе, предусмотренной в Приложениях 2-8 к Приказу Минкультуры РФ №1215 от 11.07.2014 года.

По количеству набранных баллов присуждается соответствующая категория.

ВАЖНО: Здания, используемые в качестве гостиниц, должны числиться в нежилом фонде.

Для средств размещения, рассчитанных не более чем на 50 мест, действует отдельный стандарт - ГОСТ Р 54606-2011, для хостелов - ГОСТ Р 56184-2014, для специализированных средств размещения (дом охотника/рыбака, дом отдыха и т.д.) - ГОСТ Р 55319-2012, для санаториев и пансионатов - ГОСТ Р 54599-2011, для индивидуальных средств размещения (вилла, коттедж,  квартира и т.д.) - ГОСТ Р 55817-2013.